Entenda como atitudes simples podem ser úteis para você ajudar seus clientes a escolherem o plano mais adequado à realidade deles
A importância de escolher o plano de saúde ideal
A escolha de um plano de saúde é uma decisão crucial para qualquer pessoa. Como corretor de seguros, você desempenha um papel fundamental nesse processo, auxiliando seus clientes a encontrarem a cobertura mais adequada às suas necessidades e orçamento.
Com a crescente variedade de opções no mercado, encontrar o plano perfeito pode ser desafiador. No entanto, com as informações e dicas corretas, você poderá oferecer uma assessoria completa e personalizada aos seus clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
Conheça o principal interessado: seu cliente
Para fazer a melhor indicação, o primeiro passo é entender profundamente as necessidades do seu cliente. Algumas perguntas podem te ajudar nessa jornada:
Quem é? Informações como idade, estado de saúde, histórico familiar de doenças, hábitos de vida, profissão e renda são cruciais.
Do que precisa? Quais são as principais preocupações do cliente? Ele busca um plano com ampla rede de atendimento, cobertura para determinadas especialidades ou um custo mais acessível?
O que o cliente espera de um plano de saúde? Qualidade do atendimento, agilidade no agendamento de consultas, variedade de opções de hospitais e clínicas.
Compare as opções disponíveis
Traçado o perfil do seu cliente, é hora de comparar as diversas opções disponíveis no mercado. Com a ajuda da Unisaúde Master, você consegue encontrar quais opções se encaixam melhor ao que seus clientes desejam e esperam.
Critérios para escolher o plano ideal
Rede credenciada: Verifique se a rede de hospitais, clínicas e médicos atende às necessidades do cliente, tanto em termos de localização quanto de especialidades.
Cobertura: Analise a cobertura do plano, incluindo consultas, exames, internações, procedimentos cirúrgicos e medicamentos.
Carência: Entenda e explique os prazos de carência para cada tipo de procedimento, pois eles podem variar de acordo com o plano escolhido.
Custo-benefício: Avalie o custo do plano em relação aos benefícios oferecidos. É importante encontrar um equilíbrio entre o preço e a cobertura.
Atendimento personalizado: Tenha proatividade, tirando todas as dúvidas do cliente e acompanhando-o durante todo o processo de escolha e contratação do plano.
Como se destacar no mercado?
Para conquistar a confiança dos seus clientes e sair na frente da concorrência, invista em conhecimento. Estar por dentro das novidades do mercado de saúde e sobre os produtos oferecidos pelas operadoras é um diferencial importante, assim como participar de cursos e treinamentos.
Além do desenvolvimento pessoal, é importante desenvolver o networking, construindo uma relação de confiança com seus clientes, oferecendo um atendimento de qualidade e personalizado.
Outro ponto que pode ajudar a alavancar seus resultados é contar com uma consultoria especializada, que esteja à disposição para tirar dúvidas e dar auxílio em momentos decisivos, como no fechamento de contratos. Como é a Unisaúde Master.
Concluindo, para identificar o plano de saúde mais adequado requer empatia, análise e uma comunicação clara. Seguindo essas dicas e tornando-se um corretor parceiro Unisaúde Master, você se tornará uma referência no mercado, oferecendo o que há de melhor para seus clientes.
